С 15 мая 2019 года по 15 октября 2019 года Министерство здравоохранения Российской Федерации проводит независимую оценку качества оказания услуг в стационарных условиях. В Омской области она проводится в 69 государственных учреждениях здравоохранения в форме анкетирования пациентов, а также анализа открытости и доступности информации на официальных сайтах медицинских организаций в сети «Интернет».

Рейтинг стационаров медицинских учреждений будет составляться по 100-бальной системе. Оценивается открытость и доступность информации о стационарах, комфортность условий предоставления медицинских услуг, включая время ожидания в приемном отделении, доступность услуг для инвалидов, доброжелательность, вежливость врачей, а также общая удовлетворенность оказанными услугами. Оценки стационарам будут выставлять сами пациенты.  И если вы оказались недовольны санитарными условиями или ремонтом – это тоже можно будет отметить. Один из самых главных вопросов анкеты: «Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи?»  Ведь как полагают эксперты, чем больше общедоступных оценок - тем эффективнее будет работать медицина.  Со временем пациенты все равно начнут активно пользоваться рейтингами и будут выбирать те медучреждения, которые занимают высшие места и имеют много положительных отзывов.

По результатам проведения независимой оценки будет сформирован рейтинг стационаров в медицинских учреждениях региона.  Анализ анкет, в первую очередь, поможет обратить внимание главврачей на те моменты, которые, может быть, не настолько важны для специалиста, но имеют большое значение для пациента. Это позволит провести работу над ошибками и увеличить показатель удовлетворенности граждан оказанием медицинской помощи. 

Уважаемые пациенты! Предлагаем Вам оценить качество оказания услуг, предоставляемых БУЗОО «КМСЧ №7». Для этого вам необходимо ответить на ряд вопросов в бумажном или электронном виде.

Анкету Вы можете заполнить  в «КМСЧ №7» - бланк анкеты можно взять в регистратуре  либо  на сайте  www.мсч7.рф, сайте Министерства здравоохранения Омской области (www.mzdr.omskportal.ru), сайте Министерства здравоохранения Российской Федерации (www.rosminzdrav.ru). Ответить на вопросы также можно перейдя по ссылке.